Saúde Mental no Trabalho Torna-se Obrigação Legal para Empresas

Norma exige gestão de riscos psicossociais, participação ativa dos trabalhadores e ações preventivas até 26 de maio de 2025

A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), principal diretriz de segurança e saúde no trabalho no Brasil, passou por uma reformulação histórica em agosto de 2024, por meio da Portaria MTE nº 1.419/2024. A mudança, que entra em vigor em 26 de maio de 2025, estabelece que as empresas devem incluir a gestão de riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), equiparando-os a perigos físicos, químicos e ergonômicos.

Principais Mudanças da NR-1: Além da Saúde Mental

A atualização não apenas formaliza a saúde mental como prioridade, mas introduz mecanismos estruturais para transformar a cultura organizacional. Veja os destaques:

1. Gestão Integrada de Riscos Psicossociais

  • Definição clara: Riscos psicossociais incluem fatores como assédio moral/sexual, pressão por metas excessivas, jornadas prolongadas, falta de autonomia e ambientes tóxicos.
  • Inventário de riscos: Empresas devem documentar esses fatores no PGR, com detalhamento de medidas preventivas e corretivas.
  • Priorização por impacto coletivo: Riscos que afetam mais trabalhadores devem ser tratados com urgência.

2. Participação Ativa dos Trabalhadores

  • Consulta obrigatória: Colaboradores e CIPA devem ser consultados sobre percepções de riscos e envolvidos na revisão do PGR.
  • Canais de denúncia: Implementação de canais seguros para relatar assédio e outras violações, com garantia de sigilo e resposta ágil.

3. Novas Exigências Processuais

  • Análise de “quase acidentes”: Empresas precisam investigar eventos que poderiam levar a danos psicológicos, mesmo sem consequências imediatas.
  • Simulações de emergência: Realização de exercícios periódicos para testar protocolos de resposta a crises, como situações de violência ou colapsos emocionais.
  • Proteção a terceirizados: O PGR da contratante deve incluir medidas para trabalhadores terceirizados, mesmo que atuem remotamente.

4. Documentação e Fiscalização Rigorosa

  • Registros detalhados: Todas as etapas do gerenciamento de riscos devem ser documentadas e disponibilizadas para inspeção do MTE.
  • Foco setorial: Fiscalização prioritária em setores críticos, como teleatendimento, saúde e bancos, com análise de dados de afastamentos por transtornos mentais.

Desafios para Implementação

A adaptação à nova NR-1 exige mais do que ajustes burocráticos:

  • Pequenas e médias empresas: Enfrentam dificuldades financeiras e técnicas para contratar especialistas em saúde ocupacional.
  • Cultura organizacional: Resistência de gestores em priorizar saúde mental, especialmente em ambientes com metas agressivas.
  • Capacitação de líderes: Necessidade de treinar gestores em Primeiros Socorros Psicológicos (PSP) e gestão humanizada.

Passos Práticos para Adequação

Além das ações já mencionadas, as empresas devem:

  1. Realizar diagnósticos profundos
  2. Estruturar programas de apoio
  3. Revisar políticas internas

Consequências do Não Cumprimento

  • Multas e autuações: O MTE aplicará penalidades progressivas, com valores variando conforme o porte da empresa e gravidade das irregularidades.
  • Riscos judiciais: Ações coletivas por danos morais podem gerar condenações milionárias, além de danos à reputação.

Benefícios Estratégicos Além da Conformidade

Empresas que adotarem as mudanças antecipadamente colherão vantagens como:

  • Redução de custos: Diminuição de afastamentos (em 2023, o INSS gastou R$ 12 bilhões com licenças por transtornos mentais).
  • Atração de talentos: 86% dos profissionais consideram trocar de emprego devido à saúde mental, segundo o InfoJobs.
  • Produtividade: Cada dólar investido em bem-estar retorna em ganhos de eficiência.

Contexto Legal e Internacional

A atualização da NR-1 alinha o Brasil a padrões globais da OIT, que desde 2022 recomenda a inclusão de riscos psicossociais nas políticas de SST. Além disso, a mudança reflete impactos do trabalho híbrido pós-pandemia, onde isolamento e pressão digital agravaram transtornos mentais.

Conclusão: Um Marco na Humanização do Trabalho

A NR-1 revisada não é apenas uma exigência legal, mas um convite para que empresas repensem sua relação com os colaboradores. Organizações que transformarem riscos psicossociais em oportunidades de inovação fortalecerão não apenas a saúde mental, mas também a sustentabilidade de seus negócios.

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